Leiter Patientenservice (m/w/d) für unsere Kliniken
Vollzeit, Bad Kissingen
Unternehmensbeschreibung:
Wir sind eine werteorientierte, innovative psychosomatische und somatische Klinikgruppe mit Hauptsitz in Bad Kissingen. Wir betreiben 8 Kliniken an 5 Standorten und beschäftigen ca. 950 Mitarbeitende.
Unsere Patienten sind keine Fälle, sondern unsere Gäste und Kunden. Wir suchen deshalb mit dem Schwerpunkt für unsere Parkklinik Heiligenfeld aber auch alle anderen Kliniken Unterstützung. Die Parkklinik Heiligenfeld in Bad Kissingen bietet Krankenhausbehandlung bei psychischen und psychosomatischen Erkrankungen, für Privatversicherte, Beihilfeberechtigte und Selbstzahler. Die medizinisch-therapeutische Behandlung ist in der Parkklinik Heiligenfeld nach einem ganzheitlichen, integrativen und menschlichen Therapiekonzept gestaltet, das alle Ebenen der Person einbezieht.
So bringen Sie sich bei uns ein:
- Sie sind für die Sicherstellung und Verbesserung der Patientenzufriedenheit verantwortlich
- Sie übernehmen die Überwachung, Koordination und Entwicklung von Patientenbindungskonzepten sowie Instrumenten und Maßnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Marketingabteilung und dem Leitungsteam
- Sie sind für die Kontaktpflege und den Kontaktaufbau zu wichtigen Einweisern, Kostenträgern und weiteren Zielgruppen verantwortlich
- Sie sind direkter Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten sowie Angehörige
Das bringen Sie mit:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement, eine vergleichbare Ausbildung oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
Das macht Ihren Arbeitsplatz bei uns besonders (er)lebenswert:
- Sie wirken aktiv an der Entwicklung der Unternehmensgruppe Heiligenfeld mit
- Wir bieten ein vielseitiges und spannendes Aufgabenprofil mit viel Raum zur Gestaltung in einem motivierten und engagierten Team
- Sie arbeiten in einem gut unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld sowie in einer lebendigen und kooperativen Unternehmenskultur
- Sie können durch flexible Arbeitszeiten Beruf und Familie gut vereinbaren
- Sie haben Anspruch auf attraktive betriebliche Leistungen (z. B. Tankgutscheine, Dienstrad und betriebliche Altersvorsorge)
Kontakt
Viele Wege führen nach Heiligenfeld: Ob ausführliche Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal, ein erster Telefonkontakt oder Ihre Kurzvita per E-Mail:
Birgit Winzek
Geschäftsführung
