Im vergangenen Jahr haben alle Mitarbeiter zusammen mit der Unternehmensleitung der Heiligenfeld GmbH in einem Essenzprozess die Heiligenfelder Essenz definiert. Wie das genau aussah? Über 300 Mitarbeiter kamen wöchentlich für 1 1/2 Stunden im Rahmen der Organisationsentwicklung zusammen und diskutierten Fragen wie “Was macht uns eigentlich aus?”, “Was sind wesentliche Werte in unserer Arbeit?”, “Was zeichnet uns gegenüber Patienten, Mitarbeitern, Kollegen und Geschäftspartnern aus?”. Aus diesem Essenzprozess entwickelten sich schließlich die Werte des Unternehmens Heiligenfeld. Natürlich gab es auch schon vorher ein sogenanntes Leitbild, aber im Laufe der Zeit sollte so etwas immer mal wieder angepasst werden. Wichtig dabei war der Geschäftsleitung besonders, dass nicht sie die Werte vorgeben und diese von oben herab diktiert werden, sondern dass sich alle Mitarbeiter an diesem Prozess beteiligen können. Im Folgenden finden Sie die Kernprinzipien der Heiligenfelder Essenz.
Die Heiligenfelder Essenz – Kernprinzipien
… auf dem Weg zu einem guten Leben!
Leben
Heiligenfeld als Ganzes ist ein Ausdruck des Lebens. Darum stehen in seinem Zentrum Lebendigkeit, Liebe zum Leben, Lebensfreude,
Entfaltung des Lebens, Kreativität und die Verwirklichung von lebensförderlichen Visionen, Werten und Prinzipien. Heiligenfeld ist ein Ort des
Lebens und Arbeitens und Heilens.
Gemeinschaft
Die Unternehmenskultur ist ein Feld gemeinsamen Arbeitens und Lebens und ein Feld, sich darin zu entwickeln und zu wachsen. Die
therapeutische Kultur ist eine Gemeinschaft des Lebenlernens, des sich Beziehens und der Teilhabe an der mitmenschlichen Gemeinschaft
und damit verbunden des sozialen Lernens und der gegenseitigen Unterstützung.
Menschlichkeit
Unser Umgang miteinander und mit den Patienten ist geprägt durch Herzlichkeit, Respekt, Achtung, Wertschätzung füreinander, Mitgefühl
und Mitmenschlichkeit, also durch humanistische Werte.
Achtsamkeit und Präsenz
Heiligenfeld ist ein Feld des Gewahrseins, eine erwachende und bewusstwerdende Organisation. Achtsamkeit, Präsenz und Bewusstwerdung
sind auch Kernprinzipien im Heilungsprozess. Eine Verankerung in der eigenen Seele der Therapeuten im Sinne einer beseelten Medizin und
einer beseelten Psychotherapie fördert eine Öffnung der Seele der Patienten für Selbstreflexion und Heilung.
Entwicklung
Es besteht eine Freude an der Weiterentwicklung, der Evolution des Unternehmens, der Mitarbeiter und der Patienten. Wir leben Visionen,
Kreativität und beständige Innovationen. Wir sind eine lernende Organisation im Sinne eines aufrichtigen Bemühens anderen Menschen zu
helfen, Leben zu lernen und auf ihrem Weg zu sein.
Einzigartigkeit
Jeder Mensch – ob Patient oder Mitarbeiter – wird als einzigartig betrachtet. Heiligenfeld gibt Raum für die Entfaltung der Einzigartigkeit des
Menschen, der zugleich Teil einer mitmenschlichen Gemeinschaft ist.
Sinn und Dankbarkeit
Heiligenfeld gibt dem eigenen Handeln und dem eigenen Leben als Mitarbeiter oder Patient Sinn. Es fördert Sinnfindung, Sinnverwirklichung
und Sinnerfüllung. Zugleich sind wir dankbar für diese Lebensmöglichkeiten und letztlich für das Geschenk des Lebens selbst.
Schönheit und Ästhetik
Heiligenfeld trägt bei zur Lebensverschönerung, zur Weltverschönerung, sowohl in den Arbeitsbedingungen als auch in den therapeutischen
Prozessen. Wir genießen und leben Schönheit.
Ganzheitlichkeit
Ganzheitlichkeit, Mehrperspektivität, Komplexität, integrierte und integrale Konzepte für das Unternehmen und für Heilungsprozesse
entstehen aus dem Respekt vor der Vielschichtigkeit der Wirklichkeit und der letztlichen Unergründlichkeit des Lebens.
Heilung
Heiligenfeld ist ein Ort der Heilung, schafft Rahmenbedingungen dafür, dass Heilung geschehen kann. Patienten werden mit ihren Störungen
und Krankheiten angenommen, gehalten und getragen, so dass sie sich finden und neu orientieren können.
Lebensförderliche Strukturen
Heiligenfeld besitzt klare, transparente Strukturen, die ständig gemeinsam weiterentwickelt werden. Sie dienen der Heilung, der
Bewusstwerdung, dem gemeinschaftlichen Leben und Arbeiten und werden durch eine klare Führung und Verantwortlichkeit auf allen
Ebenen gelebt.
Flexible Abläufe
In den Abläufen werden die inneren Werte und Prinzipien ausgedrückt und gelebt. Die Prozessorganisation entspricht einem lebendigen,
flexiblen Grad an Organisation.
Vernetzung
Heiligenfeld strahlt seine Lebensorientierung und seine Werte aus und kommuniziert diese nach innen und außen. Es besitzt
Verantwortlichkeit für die Umwelt und Mitwelt in ökologischer Ausrichtung, Umweltbewusstsein und sozialem Engagement. Es fördert
Dialog und kollektive Bewusstseinsprozesse.
Authentizität
Das Unternehmen, die Mitarbeiter und die Führungskräfte bemühen sich authentisch um die Verwirklichung der grundlegenden Werte und
Prinzipien. Ehrlichkeit und Offenheit im Kontakt miteinander, mit den Patienten, Einweisern und Kooperationspartnern gehören ebenso dazu,
wie eine integere und glaubwürdige Unternehmensführung. Authentizität ist nicht immer vollständig möglich, aber eine Aufrichtigkeit
gegenüber sich selbst und anderen, auch im Umgang mit Spannungen und Widersprüchen, wird gelebt.
2 Antworten
Sehr geehrte Frau Schmitt,
mein Kompliment fuer die Werte Ihres Unternehmens. Ich wuensche mir viele andere Menschen und Unternehmen, die ebensolche fuer sich definieren, leben – auch als Vorbild – und damit in unsere Welt tragen, die nach solchen Werten bestaendig ruft. Moegen alle Mitarbeiter in ihrem großen Engagement immer genuegend auch anderen Raum finden, in dem sie Kraft schoepfen koennen fuer die zahlreichen Aufgaben, das wuensche ich Ihnen Allen von Herzen.
Zuzanna Heinrich
Liebe Frau Heinrich,
vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Wünsche!
Auch wir leben und arbeiten im Spannungsfeld zwischen Werteorientierung und Wirtschaftlichkeit. Aber die letzten Jahre – ja fast schon Jahrzehnte – haben gezeigt, dass Heiligenfeld einen ganz guten Weg eingeschlagen hat. Auch wenn wir auch nur mit Wasser kochen, die Einstellung stimmt und das macht die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern und mit den Patienten einfacher und schöner, wertschätzender. Einfach wie im echten Leben :-).
Herzliche Grüße und schauen Sie doch bald mal wieder bei uns im Blog vorbei!
Ihre Kathrin Schmitt